![CÔNG TY CỔ PHẦN TOYOTA IDMC HOÀI ĐỨC](http://bizweb.dktcdn.net/100/388/878/themes/928876/assets/logo.png?1721980224169)
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Mô tả công việc vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
- Gọi điện khảo sát hài lòng khách hàng hằng ngày (sau bán hàng, dịch vụ, nhắc bảo dưỡng).
- Theo dõi và làm các báo cáo liên quan cho Ban giám đốc và Toyota Việt Nam theo hệ thống phần mềm tần suất hàng tuần và hàng tháng.
- Giải đáp thắc mắc yêu cầu khách hàng, cập nhật thông tin trên hệ thống.
- Kiểm tra Internal CS nội bộ hằng ngày.
- Theo dõi và làm các báo cáo thưởng phạt liên quan hàng tháng cho các phòng ban liên quan.
- Các công việc phát sinh (nếu có) khác theo yêu cầu của trưởng/ phó phòng.
- Hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc khác (nếu có yêu cầu công việc cấp bách và cần thiết)
- Trực Hotline, Nghe tổng đài
- Tham gia thực tế giải quyết khiếu nại thông thường.
2. Yêu cầu vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word/Excel/PowerPoint)
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt, không nói giọng địa phương.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Ít nhất 1 năm tại vị trí tương đương.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định (Từ thứ 2 đến thứ 7 và từ 8h-17h)
3. Quyền lợi được hưởng
- Hưởng mức lương cạnh tranh, thu nhập thoả đáng theo năng lực
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty
- Chế độ Phúc lợi hấp dẫn.
4. 𝑳𝒊𝒆̂𝒏 𝒉𝒆̣̂
- Nộp qua email hoặc trực tiếp đến công ty tại địa chỉ: Phòng HCNS - Công ty cổ phần Toyota IDMC Hoài Đức. Km 15+575, Quốc lộ 32, Thị trấn Trạm Trôi, Hoài Đức, Hà Nội.
- Tel: 0374014754 0243.386.6633 (Ext:102)
- Email: oanhht@toyotahoaiduc.com.vn
**************************************************
TOYOTA IDMC HOÀI ĐỨC
🏠Km15+575, Quốc lộ 32, Trạm Trôi, Hoài Đức,Hà Nội
📞Hotline24/7: 0906 282 600
🌎Website: www.toyotahoaiduc.com.vn
Đừng bỏ lỡ
![Toyota Veloz Cross: Sự Lựa Chọn Hàng Đầu Cho Những Chuyến Đi Xa cùng Gia Đình](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/small/100/388/878/articles/trai-nghiem-thuc-the-toyota-veloz-cross.jpg?v=1721115235720)
Toyota Veloz Cross: Sự Lựa Chọn Hàng Đầu Cho Những Chuyến Đi Xa cùng Gia Đình
![LỄ TRƯNG BÀY VÀ LÁI THỬ CÁC XE TOYOTA CROSS](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/small/100/388/878/articles/toyota-cross-lineup-final.jpg?v=1721018382113)
LỄ TRƯNG BÀY VÀ LÁI THỬ CÁC XE TOYOTA CROSS
![TOYOTA HOÀI ĐỨC GỬI TẶNG QUÝ KHÁCH HÀNG ƯU ĐÃI LỚN NHẤT NĂM](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/small/100/388/878/articles/highlight-banner-800x450.png?v=1720253251120)
TOYOTA HOÀI ĐỨC GỬI TẶNG QUÝ KHÁCH HÀNG ƯU ĐÃI LỚN NHẤT NĂM
![LỄ HỘI PHÒNG TRƯNG BÀY "SỐNG CÙNG TOYOTA" TẠI TOYOTA HOÀI ĐỨC](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/small/100/388/878/articles/thu-moi-1500-1005.gif?v=1718093111677)
LỄ HỘI PHÒNG TRƯNG BÀY "SỐNG CÙNG TOYOTA" TẠI TOYOTA HOÀI ĐỨC
![CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI “SỐNG CÙNG TOYOTA” ƯU ĐÃI LÊN TỚI 50% PHÍ TRƯỚC BẠ](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/small/100/388/878/articles/445465025-874099394731880-6947733186187191333-n.jpg?v=1717225833780)
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI “SỐNG CÙNG TOYOTA” ƯU ĐÃI LÊN TỚI 50% PHÍ TRƯỚC BẠ
![CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG THAM DỰ LỄ RA MẮT COROLLA CROSS 2024](http://bizweb.dktcdn.net/thumb/small/100/388/878/articles/4.gif?v=1715225037497)